- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. - Không đơn giản đâu.
Sau đó, giảm dần đi. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không?
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì.
Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.