Bạn đã hiểu bức tranh đó chưa? Những nhân viên của Walter cảm thấy người quản lý của họ đánh giá họ thông minh, có năng lực, giao tiếp tốt. Đã bao lần bạn gặp bế tắc trong một cuộc trò chuyện trong đó mọi người nói về một chủ đề mà bạn không hề biết, không hề quan tâm và thậm chí còn thấy tẻ nhạt? Nhưng bạn không thể cắt ngang để chuyển ngay sang một chủ đề mới. Nếu bạn luyện tập mười kỹ năng này, thì việc nhìn vào mắt của một người nào đó dần dần sẽ trở nên tự nhiên hơn và ít bị nản chí hơn mà không cần phải dựa vào những phương pháp này nữa.
Đó là khi cô hiểu câu chuyện thực sự. Thời đại đã thay đổi, nhưng thực tế thì không. Chương tiếp theo giải thích cách chơi nước bài cao hơn khi đứng.
Sự hiểu biết và mối lo lắng của anh ấy đã gây được ấn tượng với tôi. Điều gì sẽ xảy ra nếu họ nói giống như Tina? Bạn coi những kỷ niệm đó là sự kiện trọng đại, nhưng những người quen của bạn thì không.
Đặc biệt khi nó liên quan đến những cảm xúc như đau đớn, ốm và giận dữ. Robin và tôi ngồi cùng giới văn chương, uống rượu sâm banh và thảo luận về William Manchester. Chỗ bạn ngồi trong những cuộc đàm phán hoặc một tình huống nào đó trong doanh nghiệp có nhiều ý nghĩa hơn nhiều chỗ bạn ngồi trên những đám mây.
Cách đây vài năm, tôi đã mua một căn hộ nhỏ yên tĩnh ở Sarasota để đôi lúc thoát khỏi sự ồn ào ở New York. Những người nói trong thính phòng lớn tại Hiệp hội những Diễn giả Quốc gia phải chịu sự chú ý sát sao từ một cánh đồng đủ loại người ba hoa. Sidney Gertz, người chữa bệnh bằng liệu pháp tâm lý ở New York, vì đã thuyết phục tôi xem xét ngữ cảnh khi một ai đó gọi nhầm tên tôi;
Vì nếu sau này họ biết là mình chẳng biết gì, họ sẽ nghĩ mình là người ngu ngốc. Hoặc, nếu bạn thực sự muốn nói thẳng, hãy nói, Giờ tôi nên để bạn đi. Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào những gì đang xảy ra ở lúc đó.
Trước khi chúng ta rời bỏ tất cả các bệnh quên tên quá thông thường, hãy đề cập đến một thách thức mới thông thường khác. Marshall McLuhan, một nhà giáo dục, nhà triết học, học giả và nhà lý luận về truyền thông vĩ đại người Canada đã viết, Hình thức của thông điệp nằm trong chính nội dung thông điệp. Họ sẽ coi bạn từ một người xa lạ thành một người quen.
Tôi không để ý là những câu chuyện của tôi được đăng xen giữa những công thức làm món súp bí và bí quyết thoát khỏi những Ngày chủ nhật trong những chiếc phòng rộng với đầy trẻ con. Tôi lặng người khi họ đề nghị tôi làm việc đó. Hỡi các đấng mày râu, các bạn có thể sử dụng phương sách này với người bạn gái mà các bạn muốn tiến xa hơn tình bạn.
Tốt hơn hết là những hoạt động liên quan đến cuộc trò chuyện đầu tiên của bạn. Khi bị ngắt lời lần đầu tiên, Petra đã nói lại lần thứ hai với những từ tương tự, Jennifer nên có… Một lần nữa, cô ấy lại không thể nói hết lời. Việc đó thường xảy ra khi một trong hai người đang ôm nhau cảm thấy cái ôm quá lâu, báo hiệu, Được rồi, đã hết thời gian.
Tôi là người an toàn bởi vì anh ấy không nghĩ là tôi đã biết cuộc hẹn của anh ấy. Thực tế, không phải Gunter là người mất tất cả trong ngày hôm đó. Tôi đã từng làm việc với một sếp rất ghê gớm, một kẻ hách dịch có học thức, người đang phát điên vì con mèo của mình.