Cũng nên tránh tối đa những đề tài ít người biết đến, hay chỉ chuyên gia mới bàn tới nổi. - Tôi thấy rằng lẽ ra tôi đã có thể làm việc này tốt hơn. Bạn thấy đấy, muốn thành công trong cuộc sống thì phải biết cách nói chuyện.
Suốt tuần đó tôi đâu có ngủ được. Vòng đua thứ ba diễn ra không có gì thay đổi. Larry, một cuộc gọi khẩn ở đường dây số một.
Bạn thấy đấy, không việc gì phải xấu hổ, thẹn thùng hay e ngại cả! Chúng ta nên chia sẻ tâm sự của mình, thắng thắn và bộc trực, không quanh co, không giả tạo. Tất cả chúng tôi đều bị sốc, vài người thổ lộ nỗi bàng hoàng. Tôi đánh giá sự cuốn hút và thú vị của một người khách theo bốn tiêu chuẩn.
Vở này có anh bạn Jackie Gleason của tôi (vai Ralph) diễn chung với Audrey Meadows (vai Alice). Nếu làm như vậy, ngay tức khắc khán giả sẽ biết rằng tôi đang nói thật. Trong đó ông đặc biệt nhấn mạnh: Hãy hỏi những điều mà người ta thích trả lời.
Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này. Có thể vì họ không muốn vội vàng bị trói buộc với một điều gì đó. Nhưng ngược lại, nếu người ấy tỏ vẻ cũng muốn tán gẫu với bạn thì bạn sẽ nói về những việc gì?
Suốt đêm hôm qua tôi đã làm việc liên tục. Họ sẽ không nói! Và ta sẽ phải độc tấu với những câu hỏi không có câu trả lời đúng nghĩa. Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.
Đừng chải chuốt câu văn bóng mượt mà sáo rỗng. Tôi nghĩ câu tục ngữ này sẽ truyền sức mạnh cho bạn. Bạn không thể rút lui lịch sự bằng cách xin lỗi phải vào nhà tắm trong giây lát.
Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất. Làm MC trong dịp lễ ngoài trời kỷ niệm ngày Quốc Khánh 4/7 ở Miami là một sự kiện đáng nhớ khác. Sau đó là âm thanh có vừa đủ nghe hay chưa… Giữ micro cách miệng một khoảng nhất định và nói một cách tự nhiên thoải mái.
Sau khi phỏng vấn Bill, tôi đã trò chuyện cùng Joe nửa giờ đồng hồ. Điều nguy hiểm trong giao tiếp cộng đồng là bạn muốn độc chiếm câu chuyện. Marshalll đá sập cách cửa cái rầm, hộc tốc lao vào phòng thu với đôi chân trần, và quát lên với tôi vỏn vẹn chỉ có năm từ.
Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng. Thật kỳ diệu! Tôi thắng cược với món tiền thưởng 8000 đô la. Nhưng tôi để ý nghe thấy dường như lời phủ nhận này chả quyết liệt chi cả.