Khi Roosevelt phải tiếp một người khách, thì cả buổi tối hôm trước ông nghiên cứu vấn đề mà ông biết khách ưa nói tới hơn hết. Một vài nhà xuất bản muốn rằng những bức quảng cáo họ đặt phải làm liền. Chúng ta nên nhớ rằng những người mà ngày mai chúng ta sẽ gặp, cũng có những nhược điểm như Tổng thống Wilson.
Nhưng lần này ông Amsel lại hỏi ý ông. Một vài nhà xuất bản muốn rằng những bức quảng cáo họ đặt phải làm liền. Rồi chị coi, chắc chắn chị sẽ vừa ý tôi lắm".
Đó là lời chửi thậm tệ nhất của họ. Henry Ford nói: "Bí quyết của thành công - nếu có - là biết tự đặt mình và địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người vừa theo lập trường của mình". Đành hủy tờ giao kèo, chớ biết sao bây giờ! Em sẽ thiệt 2.
Và đổi ngày đó lấy tấm giấy một trăm, y cũng không đổi. ở sở về, cha rình con ở ngoài đường. Dưới đây, tôi sẽ chép lại đoạn đầu bài diễn văn tuyệt khéo đó.
Một trong những hãng sản xuất xe hơi lớn nhất ở Mỹ yêu cầu các nhà sản xuất cho mẫu để làm nệm xe. Lời cầu xin cuối cùng của ông là đừng để ông thấy mặt vợ ông. Trước khi cưới bà, ông làm vui lòng bà là một sự lịch thiệp; sau khi cưới rồi, nó là một sự cần thiết và một bảo đảm cho hạnh phúc trong gia đình.
Sự giao thiệp đó nung đúc cho cậu một đức tự tin quý báu, một hoài bão và một hy vọng cao xa, xoay chuyển hẳn cả cuộc đời cậu. Không bao giờ một cuộc hôn nhân trổ bông dưới nền trời tươi sáng hơn nữa. Một người đàn bà được vừa lòng, một gia đình hòa hợp, cần thiết cho hạnh phúc của đàn ông hơn là một gia tài cả triệu bạc.
Nhưng Tổng thống Wilson lựa một người khác, đại tá House, bạn thiết của ông. Nhiều năm sau, ông lại dùng thuật đó. Trong công việc đó, đã có nhiều sự lạm dụng, nhiều sự đồi bại.
Không phải tranh biện mà làm cho người ta tin được. Mùa này ai cũng trốn cảnh nhà quê, dễ gì cho người khác mướn được? Tại sao? Tại người viết đã xin người nhận bạn cho một ân huệ nhỏ, mà như vậy tất nhiên người nhận thư tự thấy mình quan trọng lắm.
Mà tâm hồn con đại lượng, cao thượng, trung trực biết bao! Trái tim nhỏ của con mênh mông như bình minh ló sau rặng đồi. Hơn nữa, bạn sẽ tiến được một bước lớn trong nghệ thuật dẫn đạo người. Đó là quy tắc thứ sáu.
Bạn đã xúc phạm người ta, thì dù có đem cả khoa lý luận của Platon hay của Emmanuel Kant đổ lên đầu người ta, bạn cũng chẳng thể nào thay đổi ý kiến của người ta được. coi, ông này bằng lòng. Ai không đồng ý với mày thì mày có giọng cứng cỏi với người ta.