1924, Watson nộp đơn đăng ký cái tên International Business Machines. Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950. Ông muốn nói với những học viên lớp đầu tiên của mình điều quan trọng nhất của ông và của IBM:
Gerstner gọi là tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm. Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn. 000 nhân viên trên toàn thế giới nếu không xây dựng một nguyên tắc ứng xử thống nhất, đủ sức vượt các rào cản văn hóa.
Về kỹ năng lao động đó là một thách thức, mà nếu làm được thì nó tạo ra cuộc cách mạng trong nhận thức chung. Đây là lần đầu tiên ông làm chủ và kết quả là ông chủ này hết sạch cả vốn. Cho đến tận lúc này, rõ ràng Watson vẫn cho rằng chỉ có những nhà khoa học mới cần những cái máy tính toán rất nhanh này.
Sau này, Tom nói với con gái Lucinda rằng: Ông nội của con đã cho cha một cơ hội. Bằng cách tước đi các chức vụ và địa vị, Watson chỉ ra rằng cuối cùng là chỉ có con người là căn bản mọi sự. Ông cẩn thận định nghĩa con người ở đây là những cá nhân vui buồn sướng khổ chứ không phải là con người tập thể hay con người công cụ để kinh doanh.
Kiến thức về (giá trị) tổ chức trước, sau đó mới là kỹ năng mới. Tên của tổ hợp này là Computing Scale Company of America, trụ sở ở Dayton, bang Ohio một nơi rất quen thuộc với Watson. Ông nói chuyện với Tom những câu chuyện yên bình.
Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn. Nhưng vào thời của Watson, nếu xem lại các bảo tàng phát minh, thiết kế tiếp thị chưa được đặt ra. thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.
Cuộc chạm trán với một người đầy danh tiếng như Watson khiến Gordon cảm thấy mắc nghẹn khi mở lời. Hàng triệu người trở về từ cuộc chiến, cần nhà ở, đi học và hàng nghìn thứ thành phần doanh số của mình cho năm 1940 chỉ trong ngày đầu tiên của năm đó nhưng chỉ vì công ty đã dành cho con trai ông chủ một tài khoản lớn nên ông vẫn được xem trọng.
Mỗi thời có một phương cách. Khách hàng đang chờ đợi có một ai đó kết hợp những công nghệ phức tạp lại với nhau (để tạo Tuyển các cô gái cho trường của chúng ta từ các trường cao đẳng, tại sao như vậy lại không tốt hơn cơ chứ?
Ông giữ nó trong ba năm, sau đó mới trả. Trong tự truyện của mình, Tom đã mô tả mười năm làm việc với cha là quãng thời gian dày đặc những cuộc xung đột. bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.
Ông đã thề sẽ trở thành và vượt qua tầng lớp thượng lưu ở xứ sở này. Bởi vì, hãy nhớ rằng, đó là nơi bạn tìm thấy thành công. Kết quả là Watson đồng ý tài trợ 15.