- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.
Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực".
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.
Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.