- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. Tớ vẫn không thể hiểu được. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. - Không đơn giản đâu.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.
Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. - Tớ cũng không hiểu nữa.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.