Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào. Cách nói của Louis Nizer là cách xây dựng những sự kiện thành một chuỗi, và tạo những tình huống kịch tính có thể xảy ra. Không ngờ Moppo lại quay về trường.
Một giọng nói rè rè ở đầu dây bên kia thốt lên, chậm rãi từng từ một: King hả? Boom-Boom Giorno đây. Bạn có thể rút ra co mình một kinh nghiệm giao tiếp qua cử chỉ một cách tự nhiên nhất. Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ.
Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán. Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài. Cậu lên chương trình được không Jim? Không sao, vẫn chạy tốt!
Kết quả là: Bài tường thuật trực tiếp kỳ quái nhất được mọi người thông cảm và tán thưởng nhiệt liệt. Chính là Danny Kaye! Vị khách mời này và chương trình nói về anh đã làm cho rất nhiều người phải bất ngờ. Jim kể anh đã từng thử nghiệm với một anh chàng đi đâu cũng Khỏe không? kiểu này.
Trên bàn chúng tôi chẳng có một bông hoa nào, phía sau cũng không có những bức tranh khổng lồ nào về quang cảnh New York hay Washington làm phông cả. Không nên chia buồn bằng câu nói: Tôi biết anh rất buồn, rất đau khổ… Vì câu nói này là thừa. Không nên nói quá dài dòng khi những người khác đều muốn đi thẳng vào vấn đề.
Không may là trò đùa này lại thành công ngoài sức tưởng tượng. Ngoài ra anh còn là một nhà doanh nghiệp thành công. Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh.
Tôi hãnh diện khi khoe với mọi người rằng tôi có một người cha tuyệt vời như thế. Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất. Nhưng đừng bao giờ lúc nào cũng chỉ nói về mình.
Tôi kể cho mọi người nghe những lần đi chơi với cha. Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn. Nhưng nếu bạn hỏi ai đó một cách ngắn gọn và đơn giản là Có hay không? như vậy thì, rất có thể câu trả lời mà bạn nhận được cũng đơn giản và ngắn gọn là Không hay Có.
Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn. Khi nghĩ về tất cả những người ăn nói tài ba mà tôi từng có dịp được trò chuyện, tôi có thể rút ra kết luận về các bí quyết chung của họ như sau: Bình thường Hope đâu có như thế, chỉ khi ánh đèn camera chiếu vào là Hope trở nên luống cuống lập cập.
Trong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1992 của mình, Ross Perot đã chứng minh được tầm quan trọng của việc sử dụng những tấm băng rôn, biểu ngữ. Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội. Trái lại, việc phân ưu sẽ nhiều hơn nơi tang lễ.