Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời.
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. - Đó cũng có thể là một lựa chọn.
Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng.
- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Đó quả là một câu nói hay. Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ.
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.